Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour en 5 septembre 2025 et s’applique aux citoyens de l’Espace économique européen.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://b2c-trans.com. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement dans quels buts nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité;
  • nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des fins légitimes;
  • nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
  • nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

1.1 Contact – Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

  • Nom, adresse et ville
  • Adresse de messagerie

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Consentement obtenu

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.2 Compiler et analyser des statistiques pour l’amélioration du site web.

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

  • Adresse IP
  • Emplacement

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Consentement obtenu

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies. 

3. Statistiques

Nous gardons une trace des statistiques anonymisées pour avoir une idée de la fréquence et de la manière dont les visiteurs utilisent notre site web.L’inclusion d’adresses IP complètes est bloquée par nous.

4. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

5. Sites web tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

6. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

7. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants:

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
  • Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

8. Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.

9. Coordonnées

B2C Trans
1 Bis Rue Claude Chappe, 86130 Jaunay-Marigny
France
Site web : https://b2c-trans.com
E-mail : exploitation@b2ctrans.com
Numéro de téléphone: +33549131210

Annexes

WPML

WPML utilise des cookies pour identifier la langue actuelle du visiteur, la langue dernièrement consultée et la langue des utilisateurs qui se sont connectés. Lorsque vous utilisez le plugin, WPML partagera des données concernant le site à travers Installer. Aucune donnée concernant directement l’utilisateur ne sera partagée.

Everest Forms

Cet exemple de politique de confidentialité inclut les bases concernant les données personnelles que vous pouvez collecter, stocker et partager, ainsi que les personnes pouvant accéder à ces données. Selon les réglages activés et les extensions utilisées, les informations spécifiques partagées par votre formulaire varient. Nous vous recommandons de consulter un avocat avant de décider quelles informations divulguer dans votre politique de confidentialité.

Nous collectons des informations vous concernant pendant le processus d’envoi de formulaire sur notre site.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons  :
  • Données de champs de formulaire  : les données de champs de formulaires incluent les types de champs disponibles lors de la création d’un formulaire. Nous allons utiliser cela pour, par exemple, collecter des informations telles que Nom, E-mail et autres champs disponibles.
  • Position, adresse IP et type de navigateur  : nous l’utilisons à des fins telles que la géolocalisation des utilisateurs et la réduction des activités frauduleuses.
  • Détails de la transaction  : nous vous demanderons de saisir cette information afin de pouvoir, par exemple, vous fournir des offres d’abonnement et garder une trace de vos détails de paiement pour les offres d’abonnement !
Nous utiliserons également des cookies pour suivre les éléments de formulaire lorsque vous naviguez sur notre site.

Note  : vous pouvez détailler votre politique de cookies, et faire un lien vers cette section à partir d’ici.

Lorsque vous remplissez un formulaire, nous vous demandons de fournir des informations, notamment votre nom, votre adresse, votre e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit/paiement et des informations de compte facultatives telles que le nom d’utilisateur et le mot de passe et tout autre champ de formulaire disponible dans le générateur de formulaires. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :
  • Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre à vos demandes, y compris les détails de la transaction et les plaintes.
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre site
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer nos offres de formulaires
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir
  • Ou tout autre service pour lequel le formulaire a été créé pour compléter les informations nécessaires.
Si vous créez un compte, nous enregistrerons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour renseigner les champs du formulaire lors de futures soumissions. Nous stockons généralement des informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons, et nous ne sommes pas tenus légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous allons stocker les informations de soumission de formulaire pour les XXX années à des fins de géolocalisation et de marquage. Cela inclut votre nom, adresse, e-mail et n° de téléphone.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les éditeurs peuvent accéder à  :
  • Informations d’envois de formulaire et autres détails s’y rapportant.
  • Les informations client comme votre nom, e-mail et adresse.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour vous aider à remplir les entrées et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Dans cette section, vous devez lister avec qui vous partagez des données, et pour quelle fin. Ceci inclut, mais n’est pas limité à, statistiques, marketing, passerelles de paiement, transporteurs, et contenus tiers.

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique ; par exemple —

Paiements

Dans cette sous-section, vous devez répertorier les passerelles de paiement tiers que vous utilisez pour effectuer des paiements sur votre site, car elles peuvent gérer les données des clients. Nous avons inclus PayPal à titre d’exemple, mais vous devez la supprimer si vous n’utilisez pas PayPal.

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation. Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Modules disponibles

Dans cette sous-section, vous devez répertorier les modules tiers que vous utilisez pour améliorer les fonctionnalités de votre site, car ils peuvent gérer les données client. Nous avons inclus MailChimp à titre d’exemple, mais vous devez le supprimer si vous n’utilisez pas MailChimp.

Nous envoyons de beaux e-mails via MailChimp. Lors du traitement des e-mails, certaines de vos données seront transmises à MailChimp, y compris les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge des services de marketing par e-mail, telles que le nom, l’adresse e-mail et toute autre information que vous souhaitez transmettre ou collecter, y compris toutes les informations collectées par abonnement. Veuillez consulter la politique de confidentialité MailChimp pour plus de détails.

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WPML Translation Management

La Gestion de traduction WPML enverra l’adresse e-mail et le nom de chaque gestionnaire et traducteur assigné ainsi que les contenus eux-mêmes à l’Éditeur de traduction avancé et aux services de traduction utilisés.